预订时请提供详细的名字，人数，联系电话/微信（用于接收出团前导游短信）

开票服务：请联系客服并提供相应信息，可开具澳洲合法GST发票

取消通知需使用文字形式发送给我公司客服。包括：邮件，微信，短信等。

收到取消通知后我公司会回复确认，并有权将占位销售给其他乘客并不再另行通知。

该行程最少发团人数为4人，如出团前24小时达不到发团人数，我社有权取消并退回全部费用，本社不承担因行程取消造成的其他损失。

请至少在指定接送时间前 5 分钟做好准备并等候。请到达酒店大堂或酒店/住所的车道接送区。（我们为所有指定酒店的顾客提供免费接机服务，由于不可预见的情况，这可能意味着最多延迟 15 分钟。我们将尽力通过您提供的手机号码与您联系，以告知您延长的延误。）

所有行程均有步行部分，因此建议穿舒适的步行鞋。

我们的车辆没有行李空间，因此大包、婴儿车等不能带入旅游团，请将它们留在您的酒店或住所。

我们的旅游团几乎在任何天气条件下都可运营。如果我们认为天气条件对游客不安全或不利，我们可能需要取消行程并会通知您。请忽略手机上黄金海岸等地区的天气预报。根据您的旅游团，我们可以在最多 4 个天气地区旅行。我们经常会遇到沿海降雨，但这并不会影响我们前往内陆。我们的大多数旅游团都在雨林地区进行，因此有时会下雨。